Üdvözlünk a Zöld Kaméleon webáruházban! Ha kérdésed van, itt megtalálod a legfontosabb tudnivalókat.
1. Hogyan rendeljek?
1. Válaszd ki a kívánt termékeket, majd kattints a Kosárba teszem gombra.
2. A kosár oldalon ellenőrizd a termékeket, és kattints a Tovább a pénztárhoz gombra.
3. Add meg a szállítási és számlázási adatokat.
4. Válaszd ki a fizetési módot.
5. Erősítsd meg a rendelésed.
Sikeres vásárlás után e-mailben visszaigazolást küldünk.
2. Fizetési lehetőségek
Bankkártyás fizetés (biztonságos online tranzakció)
Előre utalás (a rendelés teljesítése a befizetés beérkezése után történik)
Utánvét (készpénzes vagy bankkártyás fizetés a futárnál)
3. Szállítási információk
A rendeléseket 2-5 munkanapon belül kiszállítjuk.
A szállítási díjakról és az ingyenes szállítási küszöbről a Szállítási feltételek oldalon találsz információt.
Amikor a csomagod átadásra kerül a futárnak, e-mailben értesítést kapsz.
4. Visszaküldés és elállási jog
Ha a termék nem felel meg az elvárásaidnak, 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted.
A visszaküldés részleteiről a Visszaküldési szabályzat menüpontban olvashatsz.
A visszatérítést a termék beérkezése után 5-10 munkanapon belül teljesítjük.
5. Reklamáció és garancia
Ha hibás vagy sérült terméket kaptál, 48 órán belül vedd fel velünk a kapcsolatot a zoldkameleonweb@gmail.com e-mail címen.
A garanciális feltételeket a Garancia és szavatosság menüpontban találod.
6. Méretválasztás
Minden terméknél pontos méreteket tüntetünk fel.
Ha bizonytalan vagy, nézd meg a Mérettáblázatunkat vagy kérdezz minket!
7. Kapcsolat
Ha további segítségre van szükséged, az alábbi módokon érhetsz el minket:
E-mail: zoldkameleonweb@gmail.com